| 20__年中心工作要以理论和三个代表重要思想为指导，全面贯彻落实党的十六大及十六届五中全会精神和科学发展观，紧紧围绕服务百姓生活，促进市场发展这个目标，以老虎沟市场改造为中心，科学规划，统筹实施，不断加强市场管理，创新服务模式，实现中心的跨越式发展。 1、贯彻落实科学发展观，结合中心实际，统筹规划，制定出未来5-10年的市场发展规划和年度具体工作目标。规划方案要体现科学性、前瞻性、可操作性，力求完善。 2、努力盘活现有资产，实现收入的平稳增长。由于老虎沟市场面临改造，中心的收入水平将受较大的影响，为避免收入的大起大落，各站要克服困难，积极盘活市场闲置资产，挖潜节流，增收节支，中心将依据各市场20__年任务完成情况，结合市场实际，制定并与各市场负责人签定20__年收入目标责任书。 3、继续推行百分制考核办法，做好市场管理服务工作。为营造良好的经营购物环境，促进日常管理上台阶，中心将在20__年的基础上，继续抓好百分制考核工作，考核将从资产管理、市场管理、执行制度情况、精神文明建设四个方面进行综合评分，对考核不达标的单位，将严格按照考核办法予以处罚。 4、积极推进以聘任制为核心的事业单位人事制度改革，公开选聘中心部分科室、服务站的中层干部，进行人员的双向选择，优化组合，推行全新分配激励机制，建立事业单位新型用人制度，为中心的发展提供丰富的人力资源。 5、做好红卫工程的善后工作。一是要加紧督促住宅部分的销售，采取措施，争取年内清盘，尽快确保完成全年收入任务。回笼资金；二是做好红卫综合楼的物业管理工作，红卫站要认真学习物业管理知识，熟悉各种设备设施的操作保养，为今后中心其它项目的物业管理锻炼队伍，积累经验；三是做好红卫工程的决算审计工作，总结经验教训，为下一步的市场开发提供借鉴。 6、全力做好老虎沟市场改造项目的启动工作。一是要做好现有市场的转移安置。为保证市场供应，实现市场改造的平稳过度，老虎沟市场要搞好临时市场的规划布局，为经营者提供更加周到的服务，确保市场顺利搬迁；二是尽快完成中心房地产公司的组建工作，按照市场化运作模式，完善公司法人治理结构，承担市场开发主体的重任；三是集中力量，争取政策，做好市场改造前的各项手续审批工作，为改造项目的开工建设打下坚实的基础；四是根据市场规划要求，做好项目设计的招投标工作，与设计单位及房地产营销策划机构紧密配合，尽快形成市场改造设计及营销策划方案。 “思想支配行为”，因此要实现中心的持续稳定发展，第一位的是要做好人的思想作风建设工作。 一是组织职工认真学习在省部级主要领导干部专题研讨会上关于“提高构建社会主义和谐社会能力”的讲话精神，深刻认识构建社会主义和谐社会的重大意义，结合实际，分析我们在日常市场管理中存在的问题和不足，寻求解决的办法和措施，努力创建和谐平安市场。 二是组织全体党员认真开展保持员先进性教育活动。根据市商务局党委十商党字[2005]23号《商务局系统第二批保持员先进性教育活动实施方案》的总体要求，中心于今年8月份开始开展保持员先进性教育活动，活动开展以来，我们一是成立了保先教育领导小组，根据中心实际，制定教育实施方案，召开保先教育动员大会，对教育活动作出整体部署；二是认真组织学习讨论，推动党员开展主题实践活动。中心党支部根据单位点多线长的特点，采取集中学与分散学相结合的方式，认真学习了《党章》等必学篇目，同时，还积极开展“在岗位作奉献，给群众办好事，为党旗添光彩”主题实践活动；三是广泛征求意见，认真开展党性分析、党员评议工作。中心党支部采取召开座谈会、设立意见箱等形式，广泛征求意见，并在此基础上对照“新时期保持员先进性的具体标准”，每个党员都认真撰写了党性分析材料，在民主生活会上，开展严肃的批评与自我批评，做好党员评议工作。 今年6月，中心被列为今年的行风评议单位之一，为认线号《**市商务局民主评议政风行风工作实施方案》的文件精神，切实加强中心行风建设，扎实有效地开展行风评议工作，我们主要做了以下几项工作：一是明确责任，制定方案。中心成立了行评领导小组，下设办公室，抽调专人具体负责此项工作，并根据中心实际，制定了《行评实施方案》；二是深入开展宣传动员，广泛征求群众意见。6月28日，中心在《**日报》上刊登《致全市人民的公开信》，向社会各界征求对中心行风建设的意见和建议；三是积极与行评代表沟通，邀请行评代表到中心座谈，认真听取了行评代表对中心行评工作和今后发展的意见和建议；四是建章立制，全面整改。根据行评中所发现的问题，中心结合市场管理工作，坚持边评边改，以评促改，确保问题整改到位。此外，为建立行风建设的长效机制，中心还将整改与建章立制相结合，对以往的规章制度进行整理，根据形式的发展和实际需要，制定完善了《中心加强行风建设的工作纪律》等项制度。经过扎实的工作，中心顺利通过了此次行评验收，行风评议取得了明显的成效。 为强化领导班子和干部队伍建设，形成富有生机与活力的选人用人机制，实现中心的可持续发展，11月初，根据市委组织部和市商务局党委联合下发的十组发[2005]7号《选举聘任**市市场开发服务中心副主任工作 实施方案》的要求，中心开展了副主任的选聘工作。11月2日，中心召开了全体在编在岗职工选聘副主任动员大会。会后，共有符合条件的11名同志报名参选，经过资格审查、竞职演讲、民主推荐等六项程序，确定了4名正式候选人。12月8日，中心召开选聘副主任正式选举大会，经过中心干部职工的认真思索，慎重投票，最终选举龚如龙、计建荣为中心副主任。这次选聘，不仅加强了中心干部队伍建设，健全了中心的领导班子，而且还为事业单位人事制度改革做出了有益的探索，受到了上级部门和社会各界的广泛好评。 此外，为规范中心管理，建立健全基层群团组织，根据《工会法》有关章程，经市总工会批准，中心成立了第一届工会委员会，并组织了职工联谊活动。 市场管理和服务是中心最主要的工作，只有做好它，才能保证中心各项工作的顺利开展。今年，我们主要做了以下几项工作： 年初，中心通过细致的市场调查，结合2004年各单位收支情况，制定并与各单位负责人签定了《2006年收入任务及考核目标管理办法》。为确保中心资产安全营运，中心对今年市场维修项目进行了统计预算，把经费核拨到站，由站里组织市场小额维修，年终进行考核。为规范各站的日常管理，促进管理上台阶，中心针对各站日常管理所涉及到的内容，制定了《百分制考核办法》及实施方案，并于9月20日进行了第一次考核，通过考核，促进了各市场的日常管理，市场卫生、秩序有了明显的改观。 中心所属市场主要是农贸市场，由于建成时间较早，设施相对老化，为保证市场正常运营，解决各市场后顾之忧，今年，中心对老虎沟市场的大棚进行了修补，对屋面防水进行了处理；对车城大市场进行了消防改造，增加了备用电、备用泵，安装了联动装置，新建了消防水池；在今年防控禽流感的工作中，中心采取果断措施，积极配合动检、工商等部门，对各市场的禽类交易进行清理整顿，除暂停老虎沟等五个市场的禽类交易外，还认真做好市场内特别是禽类交易区的卫生消毒工作，从源头上预防禽流感的发生。 中心以文明城市创建为契机，狠抓市场物业管理，把各项迎检工作真正落到实处。一是加强领导，营造创建氛围。中心成立了迎检小组，具体负责迎检工作的组织协调，并要求各市场以板报、悬挂宣传横幅等形式，向广大经营户宣传创建活动的意义，营造创建氛围。二是精心实施，确保卫生整洁。为改善市场环境，各市场结合实际与经营户签定了“摊前三包”协议，在营业高峰，组织保洁员做到随脏随扫，以保持场内整洁。三是落实安全措施，搞好安全规范。在此次创建工作中，加大了消防安全制度的检查落实，对市场内的供水管道、供电线路进行了拉网式排查，及时消除了隐患。四是规范经营秩序，建立长效机制。各市场根据自身实际情况，对市场内的经营秩序进行了集中整顿，将摊位、货物划行归市，摆放整齐，为使市场管理规范化长期化，防止迎检时一个样，平时一个样现象的发生，针对各市场的特点出台了《集贸市场经营者规范》等规章制度。四是为配合市政府彻底整治老虎沟市场周边环境的行动，中心物业科与老虎沟市场站密切配合，召开经营业主会议，签订“门前三包”责任书，提高业主的卫生、保洁意识，督促其文明经营，市场还制订相应政策，欢迎市场外商贩入场经营。通过努力，目前市场内杜绝了出摊、出店经营现象，卫生状况有了较大改观，得到了整治小组的肯定。 红卫市场工作是中心工作的重中之重，为开展建设好该项工程，今年以来，我们主要做了以下几项工作： 一是做好红卫市场综合楼收尾工程的手续完善、商用部分竣工交付使用及工程项目的决算审计工作。为确保工程有序推进，中心积极协调规划、供电、煤气等部门，完善各项竣工手续，在克服了诸多困难后，商用部分已于4月底验收投入使用。8月初工程进入决算审计，经过财务科、开发科、红卫站的共同努力，现工程审计已基本结束，已进入竣工验收备案阶段。 二是做好红卫综合楼物业管理工作。根据国家颁布的《物业管理条例》，中心以红卫站为建制，成立了**市盛安物业管理处，拟定了西城名苑临时公约、服务标准等物业管理项目和内容，制定了一整套设施设备运行方案和操作保养制度。 售工作，克服房地产价格下跌、周围新楼盘不断开发等困难，采取优惠政策，争取早日清盘，尽快回笼资金。 四是着手办理了红卫综合楼总产权及分户产权手续。目前，总产权证已办妥，已销售住房的分户产权证也已办妥。 坚持可持续发展观，寻求新的发展思路、新的发展模式是中心事业发展的重要保证，“逆水行舟不进则退”，对此，中心一班人有着深该的认识。今年以来，我们做了一些有益的探索和尝试。 一是草拟了集贸市场发展思路，对我市集贸市场的现状和发展进行了前瞻性的研究；二是着手组织**城区市场调查，抽调专人，对域区内各类市场的分布、规模以及具有开发潜质的项目、地段进行调查，为中心长远规划提供必要依据，目前已完成了城区农贸市场的调查报告；三是为加强各市场的管理，拓宽管理渠道，实现网络化管理，中心物业科以老虎沟市场为蓝本制作出了一套网络管理模式，这将大大减少市场工作量，提高中心管理水平；四是做好老虎沟市场改造的前期准备工作。目前，立项已得到市发改委的审批，市规划局已下达了规划条件，改造方案、规划工作正在进行中。此外，考虑到中心今后的发展，走一条“以市场换市场，以开发促发展”之路，为锻炼队伍，积累经验，中心拟出资组建一家房地产开发公司，独立开发老虎沟市场，目前，注册工作正在进行中。为培养中心房地产方面的人才，11月份，中心与市电大联合开办了房地产知识培训班，从中心各单位挑选了十几名有能力、业务强的同志脱产参加此次为期三个月的培训，为做好老虎沟市场的开发储备人才。 2006年的工作，虽然取得了一些成绩，但也存在这样那样的问题，其主要表现为： 1、队伍建设相对薄弱。中心整个职工队伍的整体素质和精神状态有待进一步提高。当前，在一定范围内存在着自由散漫、纪律松弛的现象，一些人只要报酬奖励，不讲爱岗奉献；只图舒舒服服，不思开拓进取；一些人抱着“做一天和尚撞一天钟”的想法，得过且过、消极应对、不负责任；甚至一些人还存在着不琢磨工作只琢磨人的不良习气。这种状况，必将严重危害中心今后的改革和发展，对此，我们必须要有清醒的认识。 2、改革步伐相对滞后。当前，在事业单位改革中作为自收自支的单位，实行完全的企业化管理是其改革发展的方向。而反观中心目前的情况，管理方式落后、管理效率低下，管理体制与市场经济的发展不相适应，中心体制、机制的改革任重而道远。现有的“大一统”、“大锅饭”已远远不能适应中心今后的发展需求，必须打破，要建立立足于市场竞争的企业化的经营管理体制和灵活的分配激励机制。 3、制度建设亟待加强。历史上中心沿用的是行政单位的有关制度、规定，朝九晚五、按部就班、文质彬彬、行动迟缓，这些已不能满足我们今后发展的需要，许多制度、规定必须进行彻底的、脱胎换骨地改造和改革，要努力探索并逐步建立一整套适应市场竞争的企业管理制度，不断增强企业的凝聚力、竞争力，以适应中心发展的需要。 总结过去，经验伴随着教训，展望未来，机遇与挑战并存。2006年是贯彻落实党的十六届五中全会精神，实施“十一五”规划的开局之年，也是中心深化各项改革，加快市场改造的关键年，做好今年的各项工作，开好局，起好步，对于巩固和发展中心改革取得的成果，保持良好的发展势头，实现中心的跨越式发展，具有十分重要的意义。 2006年中心工作要在市商务局党委正确领导下，以理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，紧密结合中心实际，正确把握企业化改革方向，坚持以改革促发展的工作思路不动摇，以老虎沟市场改造为契机，抢抓机遇，乘势而上，科学规划，统筹实施，不断加强市场管理，创新服务模式，深化各项改革，努力实现中心的跨越式发展。 今年，中心面临着难得的发展机遇和有利条件，但也面临着资金、人才、管理等方面的困难和挑战，我们要积极抢抓机遇，努力化解各种不利因素，以深化改革为动力，努力做好以下几个方面的工作： 当前，中心发展面临的最大困难是缺乏人才，因此，要把加强学习培训，提高职工综合素质作为工作重点来抓，努力创建学习型单位。一是要坚持周四学习日制度，在组织好政治学习的同时，围绕工作需要，安排、落实好全年的业 务学习；二是继续做好房地产培训班学员的实习工作，创造更多的实践机会，让他们学以致用，积累经验，为老虎沟市场的改造提供人才资源保证；三是引导广大职工树立学习观念，认清形式，变要我学为我要学，采取自学等多种形式，不断提高自身素质，在中心的发展中发挥更大的作用。 实现中心的可持续发展，必须坚持科学发展观，走企业化管理之路，用不断深化改革来解决发展道路上的困难和矛盾。因此，在2006年，我们要积极稳妥的推进三项改革，以改革为动力，促进各项工作任务的完成。 1、本着“以人为本，效益优先”的原则，稳步推进中心人事制度改革。一是积极推进以聘任制为核心的事业单位人事制度改革，公开选聘中心部分科室、服务站的负责人，进行人员的双向选择，优化组合；二是疏通“出口”，促进经营管理者队伍合理流动。对在中心改革发展中不能适应其工作岗位的人员，采取鼓励创业、责令辞职等多种措施，以保持干部队伍的生机与活力，实现人员的合理流动。 2、以年度目标责任书为依据，逐步建立重实绩、重贡献、灵活多样的收入分配激励机制。一是根据各市场2006年任务完成情况，结合中心改革实际，在体现“效率优先、兼顾公平”的原则基础上，打破“大锅饭”，制定并与各市场负责人签定2006年收入目标责任书，确保中心收入的平稳增长；二是根据各市场实际，改革传统的收入支出模式，在确定各站收入基数的基础上，进一步扩大单位内部的分配自主权，创新分配激励机制，以加强市场管理，激发职工的工作积极性和创造性；三是在房地产公司的运作中，建立完全企业化的收入分配制度，充分调动职工的积极性，为老虎沟市场的改造提供制度保证。 3、以网络化建设为突破口，实现市场经营管理方式的转变。一是贯彻落实科学发展观，结合中心实际，统筹规划，制定出未来5-10年的市场发展规划和年度具体工作目标。规划方案要体现科学性、前瞻性、可操作性，力求完善；二是继续推进中心网络化建设，目前中心机关已建成了无线局域网，设立了服务器，下一步，将给有关科室及市场配备电脑软硬件设施，实现信息共享，以进一步加强市场监管，逐步提高办公自动化及市场管理水平；三是继续推行百分制考核，做好市场管理服务工作。为营造良好的经营购物环境，进一步加强中心对各市场的监管，中心将在2006年的基础上，继续抓好百分制考核工作，考核将从资产管理、市场管理、执行制度情况、精神文明建设四个方面进行综合评分，对考核不达标的单位，将严格按照考核办法予以处罚；四是进一步加强制度建设，积极配合中心各项改革。今年，将根据中心改革实际，按照企业化管理的要求，对以往的有关制度、规定进行彻底的改造和改革，对已不适应发展要求的，要重新制定，以确保中心改革发展的顺利进行。 随着老虎沟市场改造工程的启动，今年的市场改造任务异常艰巨，因此，我们要集中力量做好以下几项工作： 1、全力做好老虎沟市场改造项目的启动工作。一是要做好现有市场的转移安置。为保证市场供应，实现市场改造的平稳过度，老虎沟市场要做好临时市场的规划布局，为经营者提供更加周到的服务，确保市场顺利搬迁；二是尽快完成中心房地产公司的组建工作，按照市场化运作模式，完善公司法人治理结构，承担市场开发主体的重任；三是集中力量，争取政策，做好市场改造前的各项手续审批工作，为改造项目的开工建设打下坚实的基础；四是根据市场规划要求，做好项目设计的招投标工作，与设计单位及房地产营销策划机构紧密配合，尽快形成市场改造设计及营销策划方案。 2、做好红卫工程的善后工作。一是要加紧督促住宅部分的销售，采取措施，争取年内清盘，尽快确保完成全年收入任务。回笼资金；二是做好红卫综合楼的物业管理工作，红卫站要认真学习物业管理知识，熟悉各种设备设施的操作保养，为今后中心其它项目的物业管理锻炼队伍，积累经验；三是做好红卫工程的决算审计工作，总结经验教训，为下一步的市场开发提供借鉴。 3、加强与有关部门的协调，实施顾家岗市场煤气管道改道方案，消除市场安全隐患。 一、目前市场部现状分析 我认为，市场部工作应该是分析市场、研究市场、总结市场规律，具体进行市场开发工作。对市场工作则主要进行工作业绩的考核。医院市场部在某种程度上等同于企业的销售部。而作为营销人员应该具备什么样的基本素质呢？形象要端正，市场意思强，沟通能力、应变能力强，能够吃苦，有比较好的团队合作精神等。而从事医疗营销的市场人员，个人基本要求更高。 医院市场部目前做了哪些工作呢？发传单、挂户外牌、以及进行车套广告的维护等。挂多少牌？做多少车套广告？以及内容如何组织，设计等？更大程度上应该是策划人员的宣传工作。而执行这些工作，更多的是要求体力活（很多单位是将类似工作直接交给广告公司来完成的）。本院的具体挂户外牌等工作，交给几个身手敏捷的人，应该可以搞定。 市场部是否能够正常运转？能开展有效的市场开发工作？决定于医院制定的市场思路、市场开发人员基本的素质高低和市场部管理水平等。如果说策划工作要求的是有创意，求新，侧重于文字表达能力、平面设计能力等方面，是点对面的宣传工作；那么市场工作则基本上是根据市场开发工作的需要，侧重于公关能力、沟通能力等方面，是进行点对点的宣传工作；工作本身更多的要求市场人员较高的个人素质，以及较好的工作主动性、自觉性等方面。如果市场人员总是等着别人来安排其工作，同时其又不能很好的与人沟通，那么这样的市场人员原本就不合格。 一般单位用人，是因为“岗位”而选择“人”、用“人”；而我们现在的市场部工作是因“人”而设置“岗位”。如此，市场部工作怎么开展？市场部的业绩考核如何进行？ 二、本院市场部的工作职能描述 、调查市场、分析市场、总结市场规律，制定市场开发工作方向。 ①、通过适当方式深入市场调查，分析、总结市场规律； ②、及时收集本医院病人信息，进行客观统计分析，找准市场方向。 上述工作，一是为了更好的明确市场工作方向，二是检验市场工作的业绩。当然，对医院策划部来说，也有必要进行市场分析工作。 、适当的时候，进行医院全员营销培训，逐步提高医院整体营销水平。 医疗服务营销，不同于有形产品的营销。产品营销，可能是与生产者关系不大的工作；而医疗服务过程是病人来医院后的具体医疗行为，涉及到医疗服务的各环节，联系到提供医疗服务的所有医务人员。如何让病人来医院接受比较满意的医疗服务，自然就涉及到相关医务人(完) 医院市场部目前做了哪些工作呢？发传单、挂户外牌、以及进行车套广告的维护等。挂多少牌？做多少车套广告？以及内容如何组织，设计等？更大程度上应该是策划人员的宣传工作。而执行这些工作，更多的是要求体力活（很多单位是将类似工作直接交给广告公司来完成的）。本院的具体挂户外牌等工作，交给几个身手敏捷的人，应该可以搞定。 市场部是否能够正常运转？能开展有效的市场开发工作？决定于医院制定的市场思路、市场开发人员基本的素质高低和市场部管理水平等。如果说策划工作要求的是有创意，求新，侧重于文字表达能力、平面设计能力等方面，是点对面的宣传工作；那么市场工作则基本上是根据市场开发工作的需要，侧重于公关能力、沟通能力等方面，是进行点对点的宣传工作；工作本身更多的要求市场人员较高的个人素质，以及较好的工作主动性、自觉性等方面。如果市场人员总是等着别人来安排其工作，同时其又不能很好的与人沟通，那么这样的市场人员原本就不合格。 一般单位用人，是因为“岗位”而选择“人”、用“人”；而我们现在的市场部工作是因“人”而设置“岗位”。如此，市场部工作怎么开展？市场部的业绩考核如何进行？ ①、通过适当方式深入市场调查，分析、总结市场规律；②、及时收集本医院病人信息，进行客观统计分析，找准市场方向。 上述工作，一是为了更好的明确市场工作方向，二是检验市场工作的业绩。当然，对医院策划部来说，也有必要进行市场分析工作。 医疗服务营销，不同于有形产品的营销。产品营销，可能是与生产者关系不大的工作；而医疗服务过程是病人来医院后的具体医疗行为，涉及到医疗服务的各环节，联系到提供医疗服务的所有医务人员。如何让病人来医院接受比较满意的医疗服务，自然就涉及到相关医务人员的营销观念，以及具体的营销行为。 提高我医院医务人员的营销意思、营销水平，进行医院内部的营销培训工作、营销工作，有时候更重要。 规范医疗服务，根据医院实际情况进行一定程度的客服工作，提高医院现有客户的满意度，忠诚度，促进医院的良好口碑，从而促进医院的经济效益。客户服务工作也是销售工作配套的惯例。 1、通过举办系列活动进行市场开发①、策划、组织、举办各种活动：如大学生青春期健康讲座活动（女大学生人流总是比较多），针对农村市场的大型免费体检活动，以及其他各种公益活动等；策划、组织、举办各种公益活动，对市场人员要求的素质更多。工作本身涉及到市场人员对相关政府职能部的公关能力，以及有效举行活动的执行能力，活动效果的分析、统计能力。 年后计划在湛江各高校，以及各级各类职业技术学院，有计划、有目的开展青春期健康讲座活动。为此，市场部还需要配备一名健康讲座人员。活动能成功进行，既是医院形象、医院品牌的进一步推广，也可以直接促进医院经济效益。 年后计划针对湛江农村市场，做进一步的市场开发活动。主要以乡镇、甚至有代表性的村为单位，组织一定规模的免费体检活动，或者专题讲座活动，进而发现病人，从而直接带来医院的经济效益。 ②、活动类人员要求：大专以上文化程度，医学类、市场营销类相关专业毕业，25岁以上，性别不限，沟通能力强，工作态度端正，团队意思强，从事市场开发工作一年以上，有医药、医疗器械，医疗市场开发工作经验优先。 待遇：底薪1000+提成工作计划：市场部安排2人专门负责此项工作的实施。 2、转诊类业务工作①、工作性质一方面是针对大的医疗机构的转诊业务，主要是大的医疗机构的收费高而病人相对承受不起的病人。这一块操作的可能性不大，因为我医院的收费也不低。 另一方面主要是针对小的诊所，门诊机构，大小药店等进行转诊业务工作。我院以前的转诊活动不大成功，我们更多的应该从自身找原因。什么样的人合适做转诊市场的开发？转诊患者的接待程序以及个性化的服务要求等等？以及我们对转诊医务人员的劳务报酬及时合理支付等问题。如果把转诊开发行为仅仅当成是下个通知给对方，以为通知到了就行了，其效果就自然不理想。至少，开展转诊业务工作要强调两点：市场人员良好的沟通能力，以及对转诊病人提供个性化的服务能力。为了取得客户的信任，有些客户还要有计划的多次拜访。 ②、转诊类人员要求：文化程度高中以上，年龄30岁左右，女性优先，沟通能力强，有兴趣从事医疗市场开发工作。 待遇：底薪1200元+提成工作计划：市场部安排2——3人，专门负责此项工作。工作范围也主要以湛江市区，近郊区的范围来开展。早期，转诊市场拓展范围求远、求广，目前不适合医院的客观基础。 电量电费管理内容复杂烦琐，计算任务量较大，时限性较强，准确性要求很高，业务内容变动频繁，与客户、银行、内部其他部门联系较多，技术要求必须具备以下功能：一是数据采集功能，主要包括抄表管理，远抄、集抄、电能量数据采集，数据审核；二是电量电费计算；三是收费管理；四是账务管理；五是统计分析及查询管理，一般包括售电量、电费、平均售电单价的统计分析；行业、用电性质分类统计售电量、电费、平均售电单价的增长情况；客户电度电费、基本电费、功率因数调整电费、峰谷电费构成情况；各类报表的统计、汇总；客户情况和电力销售情况查询管理。 （1）系统辅助制订定期检查工作计划，按实际情况调整，形成用电检查年、季、月工作计划。 （1）系统辅助制订各项工作计划，按实情情况调整，形成年、季、月工作计划。 （2）对负责市场分析、策略研究、市场开发与策划等人员进行管理，并按工作需要授予工作权限。 （3）对市场分析、策略研究形成的管理状态分析、经营业绩分析典型客户动态分析、市场开发分析、策略效益分析以及市场开发工作完成情况分析及工作业绩分析和考核。 在电能计量管理中电能表数量多，基本信息输入量大，生产和管理的两重性，时间性较强，变化性较大。它应具备以下几种功能： （4）电能计量装置的周期检定计划和定换计划的生成；综合误差的计算和分析；标准设备、试验设备的分类检索、统计和报表的生成。 当前，市县供电企业广泛开展了营销管理信息系统的建设与应用工作，但是企业之间的应用水平与实用化程度有较大的差异，也带来了营销管理精细化程度的差异。市、县供电企业，要注重营销管理系统的实用化建设，借助系统功能实现客户基础信息的正确建立，业务流程的规范流转，电量、电价、电费的准确核算及计量信息的全方位管理等。 信息系统是为营销管理服务的。营销管理信息系统的应用不能只是依赖于开发商提供的功能，还要按实际工作需要，针对具体问题，向系统开发商提出应用需求，使系统功能不断优化，更好地为企业营销管理服务。 在正常条件下，系统开发商要根据营销管理的要求，提供规范的业务办理流程。在具体应用中，可能出现营销管理制度与信息系统管理权限设置不对应，系统权限与密码的管理不规范，业务办理流程未实现制度化，部分岗位系统权限设置过大等原因，带来营销管理的漏洞，为企业经营管理埋下隐患或造成损失。实现业务流程办理的监督与制约必须做到以下几点： （1）在企业营销管理制度中，明确各类业务的办理岗位、岗位权限、工作流程、办理时流程流转的岗位之间做到相互监督与制约。 （4）建立系统修订日志制度，对每日修订的信息系统基础信息以日志的形式记录，对流程不正常的修订要有日志提示功能。 市、县供电企业资金安全与归口管理，缴费方式的多元化对营销管理信息系统的应用提出了较高要求。企业通过营销信息系统与财务信息系统的数据共享，可实现应收电费、实收电费、预收电费的在线监控与统一归集，加快了资金回笼速度，提高了，保证了资金安全。营销信息系统与客户缴费支持系统的数据共享与系统整合，是解决客户缴费难和更好为客户提供优质服务的有效手段。 2005年5月17日“世界电信日”，中国移动成为2010年上海世博会的第一家合作伙伴。 5月17日，2010年上海世博会组委会在上海市政府贵宾厅正式宣布了这一消息，并确定，中国移动为国内首家提供世博局通信支持和服务的大型企业。 中国移动在国内移动通信市场的龙头地位及所无法取代的主导作用，使得其成为上海世博会的主要合作伙伴之一。在过去的很长一段时间里，中国移动都引导了移动通信市场的发展方向。在国际上也连续被《财富》杂志连续四年评为世界500强企业。 两强的连手无疑确立了其市场化运作的成功地位。中国移动通信有限公司上海分公司也位这一举动做出回应。旗下神州行、全球通、动感地带三大品牌也均推出了不同方式的优惠、全新政策。 （世博网消息）：上海世博会事务协调局5月17日上午在上海市政府贵宾厅，与埃培智集团签署了《2010年上海世博会市场开发总体计划》编制协议，这份协议的签署标志着上海世博会市场开发总体规划工作全面正式启动。上海市副市长、世博会执委会常务副主任周禹鹏出席仪式，他表示，中国2010年上海世博会市场开发是世博会历史上首次尝试通过开展品牌建设来进行的世博会市场开发行为，它是一项具有创新意义的系统工程，中国2010年上海世博会市场开发是充分利用世博会所拥有的品牌、内容、参展者和参观者的消费需求等资源，围绕中国2010年上海世博会筹备和举办工作的需要，采用市场化运作方式筹集世博会所需的运营资金”。 上海世博局副局长戴柳与IPG集团代表邵宁签定了《2010年上海世博会市场开发总体计划》编制协议。 据悉，上海世博会市场开发计划内容涉及面广、系统性强，其中即包括“品牌赞助计划、标志特许经营计划、活动经营计划、游客组织计划、经营场地招商计划等经营项目计划，还包括市场开发相关的营销及推广费用预算、市场开发相关的工商、税务问题，以及市场开发相关的部门、机构工作关系等相关支持工作计划，这项计划的编制既是为上海世博会市场开发工作提供基本指引，也是对科学办博理念的一次实践。《世博会市场开发计划》是第一次为世博会精心定制的市场开发计划，也是历届世博会从未尝试过的“创举”，到中国2010年上海世博会闭幕的一天，上海世博会的品牌将建设成为一个永不落幕，永续存在世界的国际知名品牌。由于举办世博会是国家行为，政府行为，国际展览局不主张世博会的举办含有过度市场开发的色彩，这次市场开发计划的编制将严格遵照《国际展览公约》的规定，是有限范围内的市场开发，仅用于满足上海世博会的运营需要。 上海世博局负责人表示，《上海世博会市场开发总体计划》编制项目于2005年3月正式启动。经过多轮评审、比选和谈判，在多家定向征集的国际知名咨询服务企业的角逐中，作为全球最大的广告和市场综合咨询服务公司之――IPG集团先拔头筹，脱颖而出。 （世博网消息）：5月19日中国国务院副总理、中国2010年上海世博会组委会主任委员，在出席中国馆馆日活动时，亲切接见了设在中国馆内的上海咨询台工作人员。副总理谆谆教导上海咨询台的工作人员要多学习，不要虚度在爱知世博会的时光。她勉励说，要把日本朋友举办世博会的经验带回中国，办好上海世博会。上海咨询台工作人员表示将积极宣传推介上海世博会，多深入学习爱知世博会，表示满意。在接见时，还高兴地接受了工作人员赠给她一枚上海世博会会徽。 5月13日，记者从北京贸促会了解到。北京市政府、贸促会等相关组织一行人等将于5月15日动身开赴日本爱知世博会为即将开始的北京周压轴大戏做最后的准备并进行展示。北京市贸促会副会长徐玉伟先生表示本次爱知世博会之行主要目的是为了宣传和推广2008年的北京奥运会。徐会长介绍道，本届爱知世博会中国共有18个省市地区在中国馆上演自己地区的整周展示，北京的任务是为了配合5月18、19日两天“中国馆日”而开展的四个活动。分别为“21世纪城市发展论坛”、承担“中国馆日”的四十分钟的小型演出、在大阪举行的经贸洽谈会以及利用中国馆开展一系列活动来宣传、推广2008年北京奥运会。在此次北京代表团的爱知世博会之行中，北京方面不但带去了先进的技术展示、城市文化展览，还向世界展示“千手观音”等赋有中国文化特色文艺节目。从各方面向世界展示北京。 据了解，本次前往日本北京市领导还将在大阪的经贸洽谈会中向全世界介绍北京。 北京代表团参与本届世博会中国馆的“压轴演出”，而上海则会在爱知世博会闭幕前夕上演在中国馆，从而使世界的目光彻底开始聚焦上海，关注中国。 豫园位于繁华热闹的上海老城厢东北隅，北靠福佑路，东临安仁街，西面与上海城隍和豫园商城毗邻，是著名的江南古典园林，闻名中外的名胜古迹和游览胜地，1982年被国务院列为全国重点文物保护单位。 豫园始建于明肛嘉靖三十八年（公元1559年），是明代四川布政使潘允端的私家花园。“豫”有“平安”、“安泰”之意，取名“豫园”，含“愉悦老亲”的之意。1956年，上海市人民政府又对豫园进行了大规模的修缮，1961年正式对外开放。现在的豫园占地面积2公顷，楼阁参差、山石峥嵘、树木苍翠，以清幽秀丽、玲珑剔透见长，具有小中见的特点，是一个集明清两代南方园林建筑艺术精华的古典园林，内有四十余处景点可供游人观赏，分为大假山、万花楼、点春堂、会景楼、玉华堂、内园六大景区。 豫园作为中国传统文化的载体，从建园时即和书画结缘。明代著名书画家王稚登、董其昌、王世贞、莫是龙等就曾在豫园赋诗题额、挥毫作画。宣统元年（公元1909年），高邕、杨逸、钱慧安、吴昌硕、王一亭等在得月楼发起组织的“豫园书画善会”成了海上画派的滥觞。经过多年积累，豫园现珍藏书画、家具、陶瓷等珍贵文物数千件。 1.就业市场开发的意愿不强烈学校下属各级学院对大学生就业市场开发存在不情愿、不主动的态度，被动的执行学校大学生就业安排工作，自身走访用人单位或举办大学生招聘会的工作还不到位，对就业市场开发工作没有充分的认识，不仅妨碍了学院自身发展，而且对学校自身的发展也会有所影响。2.就业市场开发的支持不充分主要从经费和人力支持两方面进行的表述。目前，大部分学校缺乏专门负责就业市场开发工作的人员，学校人员流动性大，专业知识层次不齐，制约了就业市场的开发工作。另外，大部分学校没有设立专项的就业市场开发资金，缺乏资金难以进行开发工作。3.就业市场开发的思路不清晰目前，大部分学校市场的开发工作均是由学校统一安排，学校下属各级学院只负责执行，并没有依据学院本身的专业特点，专业水平来制定就业市场开发策略。有些学院对就业形势认识不足，就业市场开发策略僵化，只知道四处接洽用人单位，目的性不明确，没有后续工作计划，难以有良好的就业质量，以上因素均是工作思路不清晰的体现。 1.结合学院学科专业特点，制定工作规划坚持“走出去”的工作思想，制定科学合理的就业市场开发计划，培育并建立高质量的就业基地。因此，开拓就业市场规划应对本学校，本学院的专业水平有充分了解的前提下进行制定，并应充分了解各行各业的发展趋势，逐步向重点目标推进。应加大力气宣传学校传统优势专业，增加学校在社会中的知名度，对冷门专业要重新进行市场定位，实施重点培育、重点突破的战略计划，力求有所突破。与招聘单位，特别是对大学生吸引力大的重点单位保持长期培养合作的战略伙伴关系，真正做到培育一代、开发一代、巩固一代和储备一代的战略目标。2.争取人员、经费上的支持在确定就业市场开发计划后，为了可以更好的贯彻并实行该计划，学校应着手建立专业化强的工作团队和营造良好的工作氛围来推进此项工作的开展。首先因为开发就业市场工作本身具有交际性强，注重人际交往的特点，为此，应招聘在该领域有经验和人脉资源丰富的人士来负责具体工作，以符合工作本身的要求。其次应注重专业教师的作用，专业教师更了解其所在科研领域中各用人单位的经营状况，重点行业的发展态势，而且拥有人脉资源，同时可借助其科研渠道与用人单位进行联系，更快捷的促进大学生就业。因此，采用多种激励手段来鼓励学校教师参与到大学生的就业工作中来。最后要保证有充足的就业市场开发资金。没有钱如何谈“走出去”，没有专项资金的支持再好的规划也是纸上谈兵。所以学校和各级学院应加大力气，想方设法筹集就业市场开发经费，可争取从行政经费下拨或者学院与企业进行科研合作相结合的方式，以保证有充足的就业市场开发经费。3.加强学院就业市场开拓的平台建设依托于互联网技术，在学校建立用人单位的招聘信息平台，可以达到事半功倍的效果。为此，在学校中负责大学生就业工作的职能部门应积极联系用人单位，及时把招聘信息在学校的招聘信息平台中，并向用人单位推荐优秀大学生。积极举办校内招聘会，将各个用人单位引入到学校中来，实现招聘平台从网络到现实的全覆盖。其次建立各专业的校友会平台，利用校友分布在各行各业中的特点，可更快捷、更广泛的寻求用人信息，一旦校友所在单位或行业有用人信息，学校内的招聘平台可及时知晓，并可快速的向各位大学生推送。最后则需通过学院的科研平台，通过企业和学院的科研合作，拓展合作思路，开展就业合作，为大学生提供更多的就业渠道。4.加强就业教育，强化就业指导，消除“有业不就”现象针对学生等待考取事业编制单位的“有业不就”现象，一方面要加大市场开发力度，提高用人单位的质量，增加对学生的吸引力，促进学生签约，另一方面还要加强就业教育，强化就业指导，通过就业指导课程的讲解以及就业指导报告、讲座等，向学生进行宣讲教育，消除学生“坐、等、靠”现象，促进签约。同时还要和毕业生家长取得沟通联系，争取家长的理解和支持，配合学校工作，敦促孩子积极签约，早日就业，竭力消除等待观望的“有业不就”现象。 目前，大学生就业压力呈现逐年递增的趋势，而且大学生也呈现出供大于求的局面，因此学校应积极组织大学生参加就业指导，改变传统制度中的分配思想，积极进行大学生就业市场的开发工作，调动全校教职员工对大学生就业工作的主动性和积极性，全校统一思想，积极主动的开辟大学生就业市场。 [1]张胜利,武美玲.中外大学生创业环境的比对研究[J].创新与创业教育.2016(04) [2]刘瑶.大学生创新创业教育的实践探索[J].湖北函授大学学报.2016(15) 目前，随着国家结构调整和房地产调控措施的实施，建筑业将不再像前几年那样繁荣了，建筑施工企业的施工任务势必减少，竞争会更加激烈。面对新形势，如何做好国有建筑施工企业三级子公司的市场开发管理和市场开发策略研究是急需解决的问题。本人从国有建筑施工企业三级子公司的市场开发工作现状出发提出市场开发管理工作改进建议，并对其市场开发策略做以下探讨。 国有建筑施工企业三级子公司的市场开发管理工作属于上级公司市场开发系统的一部分，但上级公司只负责宏观管理，具体事务性的工作全部由三级子公司自行完成。在上级公司的要求下，各公司都建立了本公司的市场开发组织机构和管理制度，并限定了主要经营区域。受国有企业体制、机制的长期影响，在工作中或多或少存在等、靠、要的思想，在市场开发工作中主要存在如下问题： 三级子公司对自己的发展缺少战略研究，只是按照上级下达的指标工作。所以市场开发工作只是随着项目信息走，不考虑项目规模大小、项目所在何地等是否与企业发展相匹配。造成业务结构、客户结构、市场布局等不合理，不利于企业长期发展。 市场开发人员主动获取项目信息意识淡薄；并且只能进行招投标活动信息的收集和传递，缺少与业主关于项目施工等方面的沟通交流能力，有损于公司形象。 市场开发工作主要依靠主管领导等个别领导的单打独斗，靠这些领导的个人关系获取项目信息。市场开发渠道单一，许多好的项目信息无法获得，使企业失去很多市场机会。 许多关键性的信息获取不全，只靠领导和项目信息推荐者的判断进行决策，造成标前评审工作流于形式。再者汇集到公司的大量项目信息，未进行取舍，标书编制人员处于匆忙上阵和疲于应付状态，施工组织设计不能做到最优化，成本测算也不能做到准确，造成投标报价忽高忽低影响中标率，还给企业经营留下了风险。 市场开发策略是企业发展战略的支撑，所以市场开发策略要与企业发展战略相匹配，并随着企业发展战略的调整而调整，始终保持与企业发展战略相一致，保证企业平稳健康的发展。 市场营销管理工作的基本原则是所有工作必须围绕顾客开展，一切以顾客为中心。 依据市场开发策略，建立与之相适应的市场开发体系，制定与其配套的管理制度，规范各项营销活动和标书编制等工作，避免管理重叠和管理空缺。同时，使公司其他管理系统的管理制度、工作流程与市场开发工作相融合，从源头上保证市场开发工作规范持续。 从工程、技术、造价等系统中，把业务能力强、有责任心、事业心的骨干员工充实到市场开发队伍中来；将思想觉悟高、发展潜力大、综合素质优的青年员工推到重点项目、重要岗位上去锻炼，使他们尽早成才并及时充实到市场开发队伍中来。努力打造一支懂法规、懂经济、懂技术、充分了解企业情况，并能扩展市场关系的市场开发队伍。 建立定期对区域、行业及大客户进行分析研究制度，分析市场的现状、前景，存在的机会与威胁，找准企业经营的切入点，进而制定与之对应的市场开发策略及工作计划。 每个项目均设专人负责业主情况全方位的调查、研究；每个评审成员必须做足功课；投标项目责任人及时组织标前评审会，使标前评审工作有效。 投标项目负责人要积极组织标书编制人员、区域市场开发人员充分了解项目情况、当地资源情况及其价格，确保项目成本测算工作准确。 建筑施工行业是微利行业，低成本战略是行业竞争的基本战略。实行低成本战略的企业优势是显而易见的，由于企业的成本优于同行业中其他企业，所取得的利润就高于同行业平均水平；如果企业利润保持的是行业的平均盈利率，那么企业工程承包价格则是更低的价格，这无形中能增加企业的竞争力。 坚持“有所为、有所不为“的市场开发方针，针对企业资源状况，认真分析每个项目所在地区、行业的特点，做好策划，分清主次、把握契机、找准对策，主动放弃市场前景小、风险大、利润薄甚至亏损的项目，避开竞争白热化的地区和项目，实施主动差异化经营策略，使中标项目处于可控之中，并确保中标项目有利可图，促进项目施工步入良性循环，减低企业经营风险，保证企业持续稳定健康发展。 区域经营有利于项目信息长期持续的跟踪，对区域内行业竞争结构及竞争对手的充分了解，有利于企业对社会资源的整合，有利于企业成本控制。因此，区域营销是施工企业最有效、最主要的市场开发方式。公司成立市场调研小组，对上级公司限定的区域和市场投资前景好的区域进行全面、系统的调查、分析，再结合企业实际，有效掌握每个区域的机会与威胁，选取对企业发展最有利的几个区域进行重点集中开发。坚持长期培育的理念，集公司全部有效资源给予支持，着重整合区域内各要素，搭建区域开发平台，按照关系营销理论做好各项关系的建立、维护工作，使企业线、联营市场开发策略 与业主建立长期战略合作关系，可以减少施工企业市场开发成本，并保持企业平稳运行；与其他施工企业强强联合，可以各自优势资源互补、风险共担、共赢共享。通过合作开发、多边合作的方式进行市场开发和项目运作，可提升企业经营层次和整合社会资源的能力。 |